Fluggesellschaft verweigert Rückerstattung: So reagierst du richtig
Wenn eine Fluggesellschaft nach einer Verspätung die Rückerstattung verweigert, muss zuerst geklärt werden, ob es wirklich um eine Rückerstattung des Ticketpreises oder um eine Ausgleichszahlung wegen verspäteter Ankunft geht. Beides wird oft verwechselt, hat aber unterschiedliche Voraussetzungen. Eine Rückerstattung bedeutet: Du bekommst den Flugpreis zurück, weil du den Flug wegen der erheblichen Verspätung nicht mehr …