Plötzlich ist das Internet weg. Die FritzBox zeigt Fehler 561 – DSL-Synchronisierung verloren. Was steckt dahinter? Und wie bekommst du wieder Netz?
Was bedeutet FritzBox Fehler 561 überhaupt?
Wenn auf deiner FritzBox der Fehler 561 auftaucht, dann hat die Box keine Verbindung mehr zum DSL-Netz. Genauer gesagt: Die Synchronisierung mit der Gegenstelle deines Internetanbieters ist verloren gegangen. Das ist wie beim Tanzen – wenn einer aus dem Takt kommt, klappt’s nicht mehr. Die FritzBox „hört“ das DSL-Signal zwar noch, kann sich aber nicht mehr damit „absprechen“. Ergebnis: kein Internetzugang.
Warum passiert das? Gibt’s typische Ursachen?
Klar! Ganz vorne dabei ist – Trommelwirbel – ein Problem mit der Leitung. Das kann ein Wackelkontakt am Kabel sein, ein Defekt in der Telefondose oder auch einfach eine Störung beim Anbieter. Auch Bauarbeiten in der Straße, starke Gewitter oder ein alter Router spielen gern mal mit rein.
Ein paar Erfahrungsberichte aus Foren zeigen: Oft reicht es schon, die DSL-Kabel einmal richtig fest in die Buchse zu drücken (klingt banal, wirkt aber oft Wunder!). In anderen Fällen musste ein Techniker ran, weil draußen am Verteilerkasten was im Argen lag.
Was kannst du selbst tun?
Ganz ehrlich: Du musst nicht gleich in Panik verfallen. Der Fehler 561 lässt sich in vielen Fällen mit ein paar einfachen Schritten beheben. Probier mal folgendes:
- Router neu starten – Klassiker, aber funktioniert oft.
- Kabel prüfen – Sitzen alle Stecker fest? Keine Knicke oder Schäden sichtbar?
- Andere Telefondose testen – Falls vorhanden, mal in der zweiten TAE-Dose ausprobieren.
- FritzOS-Update prüfen – Eine veraltete Firmware kann auch Probleme machen.
Wenn du technisch versierter bist, kannst du in den Router-Einstellungen unter „Internet > DSL-Informationen“ nachsehen. Dort siehst du, ob überhaupt ein Signal ankommt. Falls nicht – liegt’s am Anbieter oder der Leitung.
Lohnt sich ein Anruf beim Anbieter?
Wenn du alles gecheckt hast und der Fehler 561 bleibt: Ja, ruf an. Denn dann liegt es ziemlich sicher nicht an dir. Die meisten Anbieter können aus der Ferne messen, ob deine Leitung OK ist. Und wenn nicht, schicken sie jemanden vorbei. Die gute Nachricht: Der Fehler ist meist schnell behoben – oft liegt’s an einem losen Stecker im Verteiler oder einem defekten Port im System.
Ein Tipp am Rande: Notier dir Datum, Uhrzeit und was du alles getestet hast. So spart ihr euch beim Kundenservice das übliche „Haben Sie den Router schon mal neu gestartet?“ 😉
FritzBox Fehler 561 – ist das ein bekanntes Problem?
Definitiv. Der Fehler taucht bei vielen Nutzern auf, vor allem bei älteren DSL-Anschlüssen oder nach größeren Netzarbeiten. Er ist also kein „Exot“. AVM selbst (die FritzBox-Hersteller) beschreibt ihn in den Support-Dokumentationen als Hinweis auf fehlgeschlagene DSL-Synchronisation – nicht mehr, nicht weniger.
Was bedeutet das für dich? Du bist nicht allein. Und du kannst dir sicher sein: Es ist ein lösbares Problem.
Wann sollte man über neue Hardware nachdenken?
Wenn dein Router schon ein paar Jahre auf dem Buckel hat, kann auch das die Ursache sein. Vor allem Modelle, die vor 2015 erschienen sind, kommen mit aktuellen DSL-Anschlüssen manchmal nicht mehr gut klar. Ein Upgrade auf eine aktuelle FritzBox mit VDSL-Unterstützung kann also nicht schaden – besonders, wenn du öfter mit solchen Fehlermeldungen kämpfst.
Und wenn du einen Mietrouter vom Anbieter nutzt? Dann einfach melden – du hast Anspruch auf ein funktionierendes Gerät.
Was sagen andere Nutzer dazu?
In Technikforen liest man oft ähnliche Geschichten: Erst kein Netz, dann lange Telefongespräche mit dem Support – und am Ende war’s ein loser Stecker draußen an der Straße. Andere berichten von einem Firmware-Bug, der mit einem Update behoben wurde. Einige konnten das Problem auch lösen, indem sie einfach das DSL-Kabel ausgetauscht haben. Klingt simpel – hat aber geholfen.
Wie kannst du dem Problem in Zukunft vorbeugen?
Klar – manche Dinge hast du nicht in der Hand. Aber du kannst:
- regelmäßig Updates installieren,
- gute Kabel verwenden (am besten mit Schirmung),
- den Router nicht direkt auf Heizkörper oder in enge Schränke stellen (Überhitzung!),
- und bei Problemen sofort handeln – statt erst Tage später.
Manchmal hilft’s auch, eine kleine USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) einzusetzen. Gerade bei Stromausfällen oder Spannungsschwankungen bleibt die FritzBox dann stabil.
Kann der Fehler auch mit Glasfaser auftreten?
Jein. Der FritzBox Fehler 561 bezieht sich explizit auf DSL-Verbindungen. Wer schon auf Glasfaser umgestiegen ist, bekommt ganz andere Meldungen (z. B. „Keine Verbindung zum ONT“). Also keine Sorge: Wenn du Glasfaser nutzt, ist dieser Fehler für dich eher ein alter Hut.
Was, wenn der Fehler immer wiederkehrt?
Dann wird’s spannend. Tritt der Fehler regelmäßig zur selben Uhrzeit auf? Oder immer, wenn’s draußen nass ist? Dann könnte die Leitung irgendwo ein Problem haben – Feuchtigkeit, Korrosion oder schlicht ein Kabelbruch. Ein Techniker kann mit einem Leitungstest oft feststellen, wo genau das Problem liegt. Auch Überspannungsschutz ist ein Thema: Bei Gewittern kann es zu Mini-Schäden an der Hardware kommen, die erst später auffallen.
Manchmal hilft wirklich nur eines: Druck machen beim Anbieter. Wenn du mehrfach anrufst und hartnäckig bleibst, bewegt sich oft schneller was.
FAQ: FritzBox Fehler 561
Was bedeutet der FritzBox Fehler 561 genau?
Er zeigt an, dass die FritzBox keine DSL-Synchronisierung mehr herstellen kann – es kommt also keine stabile Verbindung zustande.
Wie kann ich den Fehler selbst beheben?
Router neu starten, Kabel prüfen, Telefondose wechseln und Firmware aktualisieren sind die ersten Schritte.
Wann sollte ich den Anbieter kontaktieren?
Wenn nach allen Tests weiterhin keine DSL-Verbindung möglich ist, liegt das Problem vermutlich außerhalb deiner Wohnung.
Kommt der Fehler auch bei Glasfaser vor?
Nein, dieser Fehlercode betrifft nur DSL-Anschlüsse. Bei Glasfaser gibt es andere Fehlermeldungen.
Lohnt sich ein neuer Router?
Wenn dein Gerät älter als 5 Jahre ist oder häufiger Probleme macht – ja. Moderne Modelle sind oft stabiler.
Kann schlechtes Wetter den Fehler verursachen?
Ja, Feuchtigkeit oder Überspannung durch Blitzeinschläge können die DSL-Leitung oder den Router beeinträchtigen.