Synology NAS Fehlercode 38 bedeutet, dass ein Volume nicht korrekt gemountet oder initialisiert werden konnte. Das heißt konkret: Dein NAS erkennt zwar die Festplatten, kann das Volume aber nicht starten oder bereitstellen.
Die Antwort lautet: Fehlercode 38 weist fast immer auf ein Problem mit dem Dateisystem oder den Festplatten hin. In manchen Fällen reicht ein einfacher Neustart, in anderen steckt ein ernsthafter Defekt dahinter.
Was steckt hinter Fehlercode 38 bei Synology?
Der Fehler tritt auf, wenn das Betriebssystem der Synology-Station versucht, das Volume einzubinden, dabei aber scheitert. Gründe können beschädigte Dateisysteme, ausgefallene Festplatten oder eine fehlerhafte RAID-Konfiguration sein.
Im Alltag bedeutet das: Auf Daten und Ordner des betroffenen Volumes kann nicht mehr zugegriffen werden. Dienste wie File Station, Medienserver oder Backups bleiben blockiert.
Häufige Ursachen für „Volume nicht bereit“
Typische Gründe lassen sich in drei Hauptbereiche einordnen:
- Hardware: Defekte oder nicht korrekt angeschlossene Festplatten.
- Software: Fehlerhafte Dateisystemstrukturen, beschädigte Partitionstabellen.
- RAID/Storage-Pool: Unvollständige oder fehlerhafte RAID-Synchronisation.
Manchmal tritt der Fehler auch nach einem Stromausfall oder unsauberen Herunterfahren auf.
Erste Maßnahmen bei Fehlercode 38
Bevor du in Panik verfällst, probiere diese Schritte:
- NAS neu starten. Manchmal hilft ein sauberer Reboot, damit das Volume neu eingehängt wird.
- Storage Manager öffnen. Dort siehst du, ob Festplatten defekt gemeldet werden.
- SMART-Werte prüfen. Überprüfe den Zustand jeder einzelnen Festplatte.
- Protokolle durchsehen. Unter „Systemprotokolle“ findest du Hinweise auf Dateisystemfehler.
- Andere Slots testen. Festplatten in einem anderen Schacht einsetzen, um Kontaktprobleme auszuschließen.
Wann muss repariert werden?
Wenn die Festplatten intakt wirken, ist es oft ein beschädigtes Dateisystem. In DSM kannst du über den Storage Manager eine Reparatur des Volumes starten. Dieser Vorgang überprüft die Konsistenz und versucht, Fehler zu beheben.
Achtung: Bei schwerwiegenden Beschädigungen kann die Reparatur scheitern – daher ist es wichtig, vorher ein Backup anzulegen, falls noch Daten erreichbar sind.
Tiefergehende Betrachtung: RAID und Datenrisiko
Bei Synology-RAID (SHR oder klassischem RAID) hängt die Datenrettung stark davon ab, wie viele Festplatten betroffen sind. Fällt nur eine Platte in einem RAID5 oder SHR mit Redundanz aus, kann das Volume meist wiederhergestellt werden. Sind jedoch mehrere Platten betroffen, ist der Schaden oft irreversibel.
Das bedeutet konkret: Der Fehlercode 38 ist nicht nur ein kleiner Bug, sondern möglicherweise ein Hinweis auf bevorstehenden Datenverlust. Deshalb sollte man die nächsten Schritte mit Bedacht wählen.
Weitere Lösungsansätze
- Firmware/DSM-Update prüfen. Veraltete Software kann Fehler verursachen.
- Dateisystem-Check per SSH. Fortgeschrittene Nutzer können mit
e2fsck(EXT-Dateisystem) eine manuelle Prüfung durchführen. - Platten klonen. Wenn ein Defekt droht, sollten die Daten vorher auf Ersatzplatten gespiegelt werden.
- Professionelle Datenrettung. Wenn es sich um geschäftskritische Daten handelt, besser sofort Experten hinzuziehen.
Tipps, um künftige Probleme zu vermeiden
- Immer aktuelle DSM-Version und regelmäßige Updates installieren.
- NAS mit einer USV (unterbrechungsfreien Stromversorgung) absichern.
- Regelmäßige SMART-Tests und Oberflächenprüfungen der Platten durchführen.
- Backups automatisiert auf externe Platten oder in die Cloud auslagern.
- RAID nicht als Backup-Ersatz betrachten – Redundanz schützt nicht vor Defekten aller Platten.
Fragen und Antworten zu Fehlercode 38
Was bedeutet Fehlercode 38 bei Synology genau?
Er zeigt an, dass ein Volume nicht bereitgestellt werden kann. Meist steckt ein Dateisystem- oder RAID-Problem dahinter.
Kann ich den Fehler selbst beheben?
Ja, wenn es sich nur um eine Dateisystem-Inkonsistenz handelt, reicht eine Reparatur über den Storage Manager oft aus. Bei defekten Platten wird es schwieriger.
Sind meine Daten verloren?
Nicht unbedingt. Bei einem RAID mit Redundanz kannst du die Platten ersetzen und das Volume wiederherstellen. Bei mehreren defekten Platten ist Datenverlust jedoch wahrscheinlich.
Sollte ich sofort ein Backup machen?
Ja, sobald das Volume kurzzeitig wieder verfügbar ist, sollten wichtige Daten gesichert werden.
Wann brauche ich professionelle Hilfe?
Wenn mehrere Platten betroffen sind, das NAS ungewöhnliche Geräusche macht oder die Reparatur scheitert, ist ein Datenrettungsdienst die sicherste Wahl.
Zusammenfassung
Synology Fehlercode 38 „Volume nicht bereit“ ist ein ernstzunehmender Hinweis auf Probleme mit Festplatten, RAID oder Dateisystem. In vielen Fällen reicht ein Neustart oder eine Reparatur über den Storage Manager. Wenn jedoch Hardwaredefekte die Ursache sind, besteht akute Gefahr für deine Daten.
Deshalb gilt: Zuerst prüfen, dann sichern, dann reparieren. Wer konsequent Backups erstellt und seine Festplatten regelmäßig überwacht, minimiert das Risiko.
Fazit
Fehlercode 38 bei Synology NAS ist ein Alarmzeichen, das man nicht ignorieren sollte. Mit klarem Vorgehen lässt sich in manchen Fällen das Volume wiederherstellen. Wichtig ist, Ruhe zu bewahren und die Diagnose strukturiert durchzuführen. Von der Überprüfung der SMART-Werte über die Dateisystem-Reparatur bis hin zur Inanspruchnahme professioneller Hilfe – jeder Schritt zählt. Wer zusätzlich auf eine durchdachte Backup-Strategie setzt, ist selbst im schlimmsten Fall abgesichert und kann beruhigt weiterarbeiten.